Політика приватності TradePay

Під час заповнення заявки або форми питання сайт може збирати ім'я, обраний месенджер, Telegram username, номер WhatsApp, email, текст питання, напрям платежу, спосіб оплати, валюту, суму, терміновість, реквізити отримувача та коментар.

Не передавайте номер картки відправника, строк дії, CVV/CVC, PIN, пароль, одноразовий код, приватний ключ або seed-фразу. Якщо такі дані випадково надіслано, негайно зверніться до відповідного банку, гаманця чи платіжного сервісу та повідомте TradePay через офіційний канал.

Також можуть оброблятися технічні дані: IP-адреса, приблизна географія, тип пристрою, браузер, час відвідування, сторінки та контрольовані події взаємодії. Після згоди користувача сайт використовує самостійно розміщену аналітику Rybbit на analytics.tradepaydesk.com. Аналітичні події не містять тексту форм, контактних даних, суми заявки, Telegram initData або повного referrer URL.

Дані заявки або питання потрібні, щоб прийняти запит, перевірити маршрут, розрахувати доступні умови, зв'язатися з користувачем і надати відповідь через обраний канал комунікації.

Технічні дані допомагають підтримувати безпеку сайту, аналізувати стабільність, покращувати інтерфейс і виявляти помилки.

Заявка надсилається до Telegram-каналу або чату TradePay Desk через Telegram Bot API. Telegram обробляє такі дані відповідно до власних правил і політик.

Для роботи сайту використовується інфраструктура Vercel, а аналітика обробляється у самостійно розміщеному Rybbit на піддомені TradePay. Також можуть залучатися технічні провайдери, які забезпечують безпеку або доставку повідомлень.

TradePay не продає персональні дані користувачів і не передає їх третім сторонам для самостійного маркетингу.

Надсилаючи заявку, користувач добровільно передає дані для обробки конкретного запиту. Обробка також може бути необхідною для законних інтересів TradePay: підтримка безпеки, перевірка заявок, комунікація та покращення сайту.

Якщо користувач не хоче передавати певні дані, він може не заповнювати форму або звернутися до менеджера іншим доступним каналом.

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки заявки, комунікації з користувачем, внутрішнього обліку, безпеки або виконання правових вимог.

TradePay застосовує розумні організаційні та технічні заходи безпеки, але жоден спосіб передавання або зберігання даних в інтернеті не може бути абсолютно безпечним.

Користувач може звернутися із запитом на доступ, уточнення, видалення або обмеження обробки своїх персональних даних, якщо такі права застосовуються до конкретної ситуації.

Для запиту достатньо написати через Telegram-бот або TradePay Desk і вказати, яку заявку або контактні дані потрібно перевірити.

Сайт зберігає вибір аналітики у cookie tradepay_analytics_consent для домену .tradepaydesk.com на 365 днів та локальне налаштування категорій cookies у браузері. Це дозволяє застосувати один вибір на tradepaydesk.com і app.tradepaydesk.com.

Аналітичний скрипт Rybbit, анонімний ідентифікатор відвідувача у localStorage та події відвідування вмикаються лише після згоди користувача. При відмові або відкликанні згоди встановлюється opt-out Rybbit, черга подій, UTM-атрибуція та локальні ідентифікатори Rybbit очищуються, а аналітика припиняється.

Якщо адреса входу містить utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term або utm_content, після згоди сайт зберігає перший і останній UTM-дотик у cookie tradepay_attribution_v1 для домену .tradepaydesk.com не довше 90 днів. Значення обмежені за довжиною; з referrer зберігається лише ім'я хоста без шляху.

Якщо в майбутньому на сайті з'являться маркетингові cookies або додаткові трекери, ця політика буде оновлена.

TradePay може оновлювати цю політику при зміні функціональності сайту, провайдерів, способів обробки даних або правових вимог.

Актуальна версія політики доступна у футері сайту.